Публичная оферта

1. Общие положения

Настоящий документ является публичной офертой (далее — «Оферта») на заключение договора об оказании услуг (далее — «Договор») в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ.

Оплачивая услугу, регистрируясь в боте или начиная использовать сервис, пользователь (далее — «Заказчик») подтверждает акцепт Оферты в полном объёме. Договор считается заключённым с момента совершения любого из указанных действий.

Термины:

Заказчик — физическое или юридическое лицо, акцептовавшее настоящую Оферту.
Сайт — omnirouter.ru
Сервис — программное обеспечение Omni Router, доступное через Сайт и Telegram-бот.
Услуга — услуга, оказываемая Исполнителем Заказчику на условиях настоящей Оферты.

2. Предмет договора

Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги по предоставлению программного доступа к маршрутизации AI-запросов между поддерживаемыми провайдерами и сопутствующим функциям (личный кабинет/бот, настройки доступа, лимиты, аналитика), а Заказчик обязуется оплатить их в размере и порядке, установленных настоящим Договором.

Наименование, объём и условия оказания Услуг определяются на Сайте Исполнителя и/или в Telegram-боте.

Сервис не является медицинской, финансовой или юридической консультацией и не гарантирует пригодность результата для конкретной цели Заказчика.

3. Регистрация и доступ

Для использования сервиса Заказчик предоставляет необходимые данные (Telegram ID, технические токены, платёжные сведения) и обязуется поддерживать их актуальность.

Заказчик отвечает за сохранность своего аккаунта, API-ключей и токенов, а также за все действия, совершённые с использованием его доступа.

4. Права и обязанности сторон

Исполнитель обязуется:

Оказывать Услуги в соответствии с условиями настоящего Договора.
Обеспечивать конфиденциальность и безопасность персональных данных Заказчика.
Предоставлять Заказчику доступ к необходимым разделам Сайта и бота.

Заказчик обязуется:

Предоставлять достоверную информацию о себе.
Не воспроизводить, не копировать и не перепродавать материалы, полученные в рамках Услуг, за исключением личного использования.
Не использовать сервис для действий, нарушающих закон или права третьих лиц.
Не совершать попытки взлома, обхода лимитов или нарушения безопасности сервиса.
Не использовать сервис для распространения вредоносного ПО, фишинга и мошеннических схем.

Заказчик вправе потребовать возврата денежных средств за неоказанные или некачественно оказанные услуги по основаниям, предусмотренным действующим законодательством РФ.

5. Тарифы и оплата

Актуальные тарифы и правила списаний публикуются на Сайте и/или в Telegram-боте. Оплата принимается через Robokassa и иные указанные способы. Все расчёты производятся в безналичном порядке.

Чек формируется и направляется в порядке, предусмотренном применимым законодательством РФ.

6. Ответственность и лимиты

Сервис предоставляется по принципу «как есть». Исполнитель не несёт ответственности за недоступность сторонних AI-провайдеров, внешних API, Telegram, платёжных шлюзов и сетевой инфраструктуры.

Исполнитель не несёт ответственности за неисполнение обязательств, если оно произошло по вине Заказчика.

Размер ответственности Исполнителя ограничен суммой фактически оплаченных Заказчиком услуг за последние 30 дней, если иное не предусмотрено императивными нормами права.

7. Конфиденциальность

Стороны обеспечивают конфиденциальность и безопасность персональных данных в соответствии с ФЗ от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и ФЗ от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».

Стороны обязуются сохранять конфиденциальность информации, полученной в ходе исполнения Договора, и принимать все разумные меры для предотвращения её разглашения.

Подробнее — в Политике конфиденциальности.

8. Возвраты

Условия возвратов описаны в отдельном документе «Политика возвратов», который является неотъемлемой частью Оферты.

9. Форс-мажор

Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств по Договору вследствие обстоятельств непреодолимой силы: запретные действия властей, эпидемии, блокада, эмбарго, стихийные бедствия и иные чрезвычайные и непредотвратимые обстоятельства.

Сторона, для которой наступили такие обстоятельства, обязана уведомить другую Сторону в течение 30 рабочих дней. Если обстоятельства непреодолимой силы действуют более 60 рабочих дней, каждая Сторона вправе отказаться от Договора в одностороннем порядке.

10. Срок действия оферты

Оферта вступает в силу с момента размещения на Сайте и действует до момента её отзыва Исполнителем.

Исполнитель вправе изменять условия Оферты в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте, если иная дата не указана в тексте обновления. Изменения, опубликованные на Сайте, считаются принятыми Заказчиком в полном объёме.

Договор действует до полного исполнения Сторонами обязательств.

11. Разрешение споров

Договор регулируется законодательством Российской Федерации. В случае возникновения споров Стороны обязаны урегулировать их в досудебном порядке. Досудебный порядок является обязательным.

Споры, по которым Стороны не достигли договорённости, подлежат разрешению в соответствии с законодательством РФ.

Языком Договора и любого взаимодействия Сторон является русский.

12. Реквизиты исполнителя

E-mail: support@omnirouter.ru